
Capacitación de Agentes de Ventas
IMAGEN EMPRESARIAL
Taller intensivo diseñado para equipar a los agentes de ventas con las herramientas y conocimientos necesarios para maximizar su desempeño y alcanzar los objetivos de ventas de la empresa. A través de una combinación de teoría, ejercicios prácticos y estudios de casos, los participantes desarrollarán habilidades clave en diversas áreas.
Temas a tratar:
Conocimiento del producto y servicio: Adquirir un profundo entendimiento de los productos o servicios que se ofrecen, sus beneficios y cómo se diferencian de la competencia.
Técnicas de venta: Dominar diversas técnicas de venta, desde la prospección y la cualificación de leads hasta la negociación y el cierre de ventas.
Comunicación efectiva: Mejorar las habilidades de comunicación verbal y no verbal para establecer relaciones sólidas con los clientes y transmitir de manera persuasiva los mensajes clave.
Gestión de objeciones: Aprender a identificar y manejar las objeciones de los clientes de manera asertiva y profesional.
Negociación: Desarrollar habilidades de negociación para alcanzar acuerdos mutuamente beneficiosos.
Uso de herramientas CRM: Familiarizarse con el uso de software de gestión de relaciones con el cliente para optimizar el proceso de ventas.
Atención al cliente: Brindar un servicio al cliente excepcional para fomentar la lealtad y la recomendación.
Marketing digital: Conocer las últimas tendencias en marketing digital y cómo aprovecharlas para generar oportunidades de venta.
CARACTERÍSTICAS
Incluye: Entregable digital personalizado
Fecha y horario: A convenir
Modalidad: Presencial | Híbrido
Especificaciones: Debido a la naturaleza personalizada de cada taller, el precio final se establecerá en función de las necesidades específicas del cliente y del lugar en donde se realizará. Los viáticos y alojamiento de la consultora serán calculados adicionalmente.